Spotify ha alcanzado 788 millones de usuarios activos mensuales y ha generado casi 5.000 millones de euros en ingresos. La empresa ve en la inteligencia artificial una oportunidad para que los usuarios pidan música a los agentes en lugar de buscarla ellos mismos. Spotify quiere ser el servicio que los agentes utilicen para descubrir música y interactuar con la plataforma a través de conversaciones.